免責事項
このページの要点
当サイトの利用、および当社を通じた車両売買において、当社が一切の責任を負いかねる法的免責条項について。
1. 結論
当社は金融車の売買において、可能な限り情報の透明性を高め、安全な取引環境の提供に努めます。しかしながら、当サイト上の情報の完全性や、取引成立後に発生した第三者（元名義人・信販会社・警察等）からの予測不能な申し立て、および利用者の虚偽申告に起因する全ての損害に対し、当社はいかなる法的責任も負うものではありません。あらかじめご了承の上、自己責任にてサービスをご利用ください。
2. 取り扱い範囲（当社の限られた責任範囲）
当社が責任を持って対応する範囲は以下に限られます。
- 書面化された合意事項の履行: 契約書および重要事項説明書に明記された当社負担の義務（支払い、期日内の車両引き渡し）の履行。
- 当社過失による明らかな事務的ミスの修正: 契約に必要な自社作成書類の誤記や、事前説明と実物が意図的に大きく異なっていた場合の事実確認と対応。
- 法令に基づく適法な運営: 古物営業法による本人確認・警察への協力要請・帳簿管理の順守。
- サイト掲載情報の合理的な更新: 実績データの可能な範囲での正確性の維持と、サイトセキュリティ対策の実施。
3. 取り扱わない範囲（免責されるべき事象）
以下の事由により生じた損害等について、当社は責任を負いません。
- 利用者の虚偽に基づく損害: 購入者・売却者が故意または重過失により隠蔽した事実（重大な瑕疵、残債額の相違、名義人の同意取得状況の虚偽）によって発生した契約解除および損害賠償。
- 第三者の権利行使（所有権者からの引き揚げ等）: 金融車である性質上、所有権留保者（信販会社等）が正当な理由で車両引き揚げを実施した場合の補償。
- 当事者間（あるいは第三者との）の私的トラブル: 車両売買後、当社を介さずに行われた転売トラブルや、任意保険未加入に起因する交通事故への損害。
- 不可抗力等による損害: 天災地変、暴動、サイバー攻撃等、当社の制御を超える事象によるデータの消失や取引の遅延。
4. 手続きの流れ（免責事項の確認プロセス）
お客様が免責条項の適用を受けるプロセスは以下の通りです。
- 当サイトの利用開始: 本免責事項を含むサイト上の利用規約等をお読みいただき、閲覧・問い合わせを継続することで同意とみなします。
- 事前説明の設定: 車両売買の個別事案ごとに、特有の免責事項（例えば修復歴不明での現状渡し契約など）について口頭またはメールで提示します。
- 契約前の書面確認: 契約書内に本免責事項を具体的な条項として組み込み、説明事項として確認のサインを求めます。
- 売買の成立と免責の発生: 契約成立以降は、契約書に定められた免責条項が法的に効力を持ち、当社の責任範囲とユーザーの自己責任の境界が確定します。
5. よくある誤解
- 「クーリング・オフができる」: 店舗外での一部の訪問取引を除き、店舗での契約や、利用者からの自発的な意思表示に基づく買取・販売には原則としてクーリング・オフ制度は適用されません。
- 「壊れたから全額ネットで書かれてたみたいに返金されるはず」: 金融車の多くは「現状有姿（現況渡し）」の原則が適用されます。引渡後に不具合が発覚しても、当社が特別に定めた補償期間・対象外であれば免責となります。
- 「サイトに載っていた事例と同じように対応してくれる」: 当サイトの「解決事例」は過去の特定事案であり、すべての案件で同様の結果を保証するものではありません。各ケースで結果は異なります。
6. 事前確認チェックリスト
取引を進めるにあたり、以下の免責条件をご理解ください。
- このサイトの情報を元に行う意思決定は、すべて利用者ご自身の責任となることに同意しますか？
- 車両の引き渡し後（現状渡しの場合）、その後に発生した修理費用や維持費は当社に請求できないことを理解していますか？
- 売却時、申告内容に重大な嘘があった場合、当社が免責されるばかりか、賠償請求対象となる可能性を理解していますか？
- 購入した金融車が信販会社により引き揚げられた場合、当社が損失を補てん（買い戻し等）しないことを納得していますか？
- ローン残債の支払いが滞ったことにより発生した遅延損害金等について、当社は関与・負担しないことに同意しますか？
- 税金・反則金等の支払義務の帰属について、契約書に定める範囲以外で当社に解決を委ねることはできないことを把握していますか？
- 天災や事故等による預かり車両への損害について、当社で加入する保険範囲を超えた賠償義務を負わないことを承知していますか？
- サイトのシステムトラブル等による問い合わせの不着について、当社は免責されることに同意しますか？
- 取引が成立しなかったことで生じた、利用者の時間的・金銭的損失を当社は補填しないことを理解していますか？
- その他すべてのトラブル解決において、本免責事項および個別契約書が最優先されることに同意しますか？
7. おわりに
免責事項は、当社が責任逃れをするためではなく、「お客様自身が負うべきリスク」と「当社が負うべき責任」の境界線を明確にするためのものです。事前に線引きを宣言し、約束を守るためのルールとしてご理解ください。