プライバシーポリシー
このページの要点
お預かりする個人情報の取得目的、管理体制、および第三者への提供基準について定めた方針です。
1. 結論
当社はお客様のプライバシーを最優先に考え、お預かりした個人情報（氏名、連絡先、車検証情報、ローン残高等の金融情報）を、車両の売買取引および法定義務の遂行という本来の目的以外には決して使用しません。無断で他社へ名簿を販売したり、同意なく関連のないダイレクトメールを送付したりすることは一切ありません。法令に基づく適正な管理と破棄をお約束します。
2. 取り扱い範囲（利用目的と適法な管理）
当社が取得し、利用・管理する個人情報の範囲およびその目的は以下の通りです。
- 取引審査と契約遂行: 査定依頼に基づく身元確認、見積もりの提示、契約書の作成、代金の決済に必要な連絡情報および公的証明書。
- 古物営業法に基づく記録保存: 盗難品流通防止等の観点から、法で定められた期間（原則3年間）、古物台帳へのお客様情報の記録と保管義務の履行。
- 必要手続きの代行業務: ご要望に応じた、名義変更、一時抹消、自動車税の納付確認等、行政機関等への申請に係る書類情報の使用。
- セキュリティと情報保護策: 取得した個人情報は、入退室管理された環境下や、暗号化等のアクセス制御が施された社内システムでのみ取り扱います。
3. 取り扱わない範囲（一切行わない行為）
当社は、個人情報保護の観点から以下の行為を一切実施しません。
- 目的外の商用利用: 車両売買に関係のない、金融商品や他業種のセールス等への個人情報の流用や案内。
- 不適切な第三者提供: ご本人の明確な同意がない事前の情報共有（パートナー企業への「見込み客」としての情報横流し等）。
- 永久的なデータの保持: 取引終了から法的保管期限が過ぎた個人情報や身分証コピーの無期限保管（一定期間経過後にシュレッダー等により適正に破棄します）。
- 過剰な情報の収集: 取引に一切関係のない家族構成や信条などの、不要な機微情報の取得。
4. 手続きの流れ（情報の取り扱いステップ）
個人情報は、以下の手順に沿って安全に取得から破棄までプロセス化されています。
- 同意の取得と収集: Webフォームへの入力や書類の手渡し時に、利用目的を明示し、同意を得た上で必要最小限の情報を取得します。
- 契約時・身分証の確認: 対面（またはオンラインでの証明手続き）において身分証明書等を確認し、機密ファイルとして厳重にフラグ付けし保管します。
- 業務利用: 担当者のみがアクセスできる体制で、行政や信販会社への照会・手続きのためにその情報を利用します。
- 保管期限終了時の破棄: 万が一のトラブル対応および古物営業法の保存期間を満了したタイミングで、記録から確実に復元不可の形で消去・溶解破棄します。
5. よくある誤解
- 「一括査定サイトのように、色々な業者から電話がかかってくるのでは？」: 本サイトでお預かりした情報は当社に直接送信され、外部の一括査定ネットワーク等には一切連携されません。複数の業者から営業の電話が鳴り続けることはありません。
- 「身分証を送ると悪用されるかもしれない」: 公安委員会の指導の下、コピーには「当社利用目的限定」の透かし・スタンプ処理を施すなどして、第三者による悪用を物理的・システム的に防止しています。
- 「個人情報は一度渡したら永遠に消されない」: 法的な防衛のため一定の保存義務はありますが、「忘れられる権利」に従い、期限経過後は情報の完全破棄を実施する運用ルールを持っています。
6. 事前確認チェックリスト
情報の送信・提出の前に、以下の事項をご確認ください。
- 当社が、あなたの情報を「車両売買手続き」と「古物営業法の記録」の目的でのみ使用することに同意しますか？
- 当社が第三者に情報を横流ししないと同時に、あなた自身も虚偽の情報（偽名や他人の連絡先）を提供しないことを約束しますか？
- 取引完了後も、警察からの要請など法的な義務がある期間（数年間）は、当社が情報を保持しておく必要があることを理解していますか？
- 万が一、裁判所等の公的機関から法令に基づく個人情報の開示要求があった場合は、それに従わざるを得ないことを理解していますか？
- 個人情報の入力・送信には、当サイトが提供するSSL等で暗号化された安全な手段のみを利用することに同意しますか？
- お手元の車検証に記載されている名義人がご家族などの場合、本人の同意を得ずに当社の査定に出すことは控えていますか？
- 提出を求められた書類（印鑑証明等）は、有効期限や条件を満たした正確なものをご用意いただけますか？
- ご希望により情報開示や訂正の請求が可能なこと（手続きには手数料等がかかる場合があること）を理解していますか？
- メールやLINE等のやり取りの履歴も、トラブル防止のために一定期間保存されることに同意しますか？
- 当社が別に定めるCookie等の利用（サイトの利便性向上目的）について、本方針の一環として許容できますか？
7. おわりに
「金融車」というセンシティブな事情（ローン残債、信用情報、所有権など）を含む情報の重みを、当社は深く理解しています。お預かりした情報を安全かつ誠実に管理することが、当事業を継続するための根幹です。