よくあるご質問

売り手様（ご売却を検討中の方）からのご質問

◆Q1. ローン中でも車は売れるのか？

A1. はい、売却可能です。ローン残債があり、車検証の所有者が信販会社（所有権留保）であっても、適法な使用権に基づく取引として買い取りいたします。一時的な手元資金の確保や、駐車場代・保険料などの維持費削減に貢献します。

◆Q2. 売却したことはローン会社にバレませんか？

A2. 契約内容や状況により確認が必要です。隠すことを前提としたご案内は行いません。 ローン会社（信販会社）との契約上、所有者の承諾なしの転売は契約違反となる事項が含まれていることが大半です。当社では、お客様の状況をお伺いした上で、適法かつ安全に売却額を受け取れる方法を検討します。ただし、支払いが滞ると信販会社から所在確認の連絡が来るため、「隠蔽を助長する」ような無責任な取引はお断りしています。

◆Q3. 売却後の自動車税の支払いはどうなりますか？

A3. 原則として、名義変更が完了するまでは、毎年4月1日時点での車検証上のご使用者様（お客様）宛てに納付書が届きます。 当社経由で買主へ譲渡した後については、未納分や翌年度からの納税義務を買主負担とし、当社を経由して適正に納付が行われる仕組みを契約で定めています。お客様が二重に負担することのないよう管理いたします。

◆Q4. 売却時に必要な書類や画像は？

A4. スムーズな査定・売却のために以下をご用意ください。

• 車検証（自動車検査証） の原本
• ご本人様の身分証明書（免許証、マイナンバーカード等）
• 印鑑証明書（発行から3ヶ月以内のもの・2通）および 実印
• ローン契約書（または残債額がわかる書類） ※事前査定をご希望の場合は、スマホで撮影した外装・内装・車検証の写真をお送りいただけると迅速です。

◆Q5. 買取金の使用用途について制限はありますか？

A5. 当社からお支払いした買取代金の使用用途に制限はございません。ローンの繰り上げ返済、事業資金、急な医療費、その他の生活費など、お客様のご自由にお使いいただけます。

◆Q6. 査定時の減額ポイントは？

A6. 金融車としての前提に加え、以下の一般的な中古車査定基準が影響します。

• 外装・内装の傷や損傷: 修復歴（事故歴）がある場合や、目立つ傷・ヘコミ、車内の強い臭い（タバコ等）。
• 走行距離と過走行: 年式に対して走行距離が著しく多い場合。
• 必要書類の不備: 印鑑証明証等の必要書類がすぐに揃わない状況などは、リスクとみなされ減額対象になる場合があります。

買い手様（ご購入を検討中の方）からのご質問

◆Q7. 購入した車がいきなり引き揚げられたりしませんか？

A7. 金融車の最大のリスクです。元名義人様がローンの支払いを滞納し続けると、所有権者である信販会社から車両の引き揚げ要請が来るリスクがあります。当社ではこの仕組みを契約前に必ず書面で開示し、引き揚げが発生した場合における当社からの補償はない旨をご納得いただいた上でご契約いただきます。

◆Q8. 犯罪に巻き込まれないか不安です。

A8. 当社では厳格な本人確認と取扱基準を設けており、安全性を確保しています。 盗難車や横領車、事件に関与した疑いのある車両は徹底的なデータベース照会（車台番号チェック等）で弾いています。また、「自社ローン不可」の徹底など取扱基準を厳格化し、素性の知れない怪しい車両が流通リストに混入するのを未然に防いでおりますのでご安心ください。

◆Q9. 任意保険には入れますか？購入をローンで支払うことは可能ですか？

A9.

• 任意保険: 加入可能です。名義人が他人のままでも、実質的な管理者として保険加入の手続きをご案内できます。
• ローンでの購入: 申し訳ございません。金融車という性質上、オートローンの利用はできません。銀行振込や現金等での「一括払い」のみとなります。

手続き関連のFAQ

◆Q10. 家族や知人の車を代わりに売ることはできますか？

A10. できません。必ず「車検証上のご使用者様ご本人」からのご依頼である必要があります。遠方などの理由でやむを得ない場合は、ご本人からの委任状および印鑑証明書の原本が必須となります。

◆Q11. 遠方でも出張査定・買取してくれますか？

A11. 全国対応可能です。お急ぎの場合は、事前にLINEやメールでの「写真査定」で概算金額をお伝えし、ご納得いただいてからの出張（またはお持ち込み）となるため、無駄な手間を取らせません。